Retningslinjer for frakt

Leveringspolicy

Sist oppdatert: 1. juli 2026

Hos SportShield ønsker vi å gi deg en trygg og enkel handleopplevelse. Nedenfor finner du informasjon om hvordan vi behandler og leverer bestillingen din.

Behandling av bestillinger

Alle bestillinger behandles innen 1–2 virkedager etter at bestillingen er lagt inn.

Bestillinger sendes ikke i helger eller på offentlige helligdager.

Ved høy etterspørsel eller kampanjer kan behandlingstiden være noe lengre. Dersom det oppstår betydelige forsinkelser, vil vi kontakte deg via e-post.

Leveringstid

Våre produkter sendes fra vårt internasjonale lager.

  • Behandlingstid: 1–2 virkedager

  • Estimert leveringstid: 5–10 virkedager

Leveringstidene er veiledende og kan variere avhengig av transportør, tollbehandling eller andre forhold utenfor SportShields kontroll.

Frakt

Alle bestillinger sendes med sporbar frakt.

Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon slik at du kan følge pakken hele veien frem til levering.

Hvis du ikke mottar sporingsinformasjonen, ber vi deg først sjekke søppelposten. Dersom du fortsatt ikke finner e-posten, er du velkommen til å kontakte oss.

Toll og importavgifter

Noen bestillinger kan bli sendt fra vårt internasjonale lager.

Avhengig av leveringsland kan det påløpe toll, merverdiavgift eller andre importavgifter. Slike kostnader er kundens ansvar dersom ikke annet er oppgitt ved kjøp.

Feil leveringsadresse

Det er kundens ansvar å oppgi korrekt leveringsadresse ved bestilling.

Dersom feil adresse er oppgitt og pakken allerede er sendt, kan SportShield ikke garantere at bestillingen kan endres eller omdirigeres.

Forsinkede eller tapte forsendelser

Selv om vi gjør vårt beste for å levere innen estimert leveringstid, kan det oppstå forsinkelser som skyldes transportør, tollmyndigheter eller andre forhold utenfor vår kontroll.

Dersom du mener at pakken din er forsinket eller har blitt borte, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å spore forsendelsen og finne en løsning.

Kontakt oss

Har du spørsmål om levering eller frakt, er du alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice.

SportShield